Política de reembolso

Por tratarse de alimentos, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión una vez entregado el pedido.

  • Si tu pedido llega dañado, en mal estado o equivocado: lo reponemos sin costo adicional. Repórtalo dentro de los 5 días hábiles siguientes a la entrega, enviándonos fotos del producto a comercial@snackfro.co o por WhatsApp +57 31560152034.
  • Si tu pedido no llega: hacemos un reintento de envío sin costo. Si aun así no es posible entregarlo, te devolvemos el 100% de tu dinero por el mismo medio de pago.

Queremos que cada experiencia SNACKFRO sea perfecta. Si algo no salió bien, escríbenos y lo resolvemos.